Ministerio
de Educación

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Década de la Educación Inclusiva 2003-2012
Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad 
4 de Febrero de 2012

Oficina de Trámite Documentario - OTD

La Oficina de Trámite Documentario tiene como principal objetivo lograr atender los requerimientos de los usuarios superando sus expectativas en tiempo, costo y calidad de la información y trámites que solicita, con un trato amable y cordial.

La Oficina de Trámite Documentario se encuentra conformada por la Jefatura, Mesa de Partes, el Archivo Central (Área de Actas y Certificados).

Misión

Demostrar un auténtico compromiso con la calidad del servicio a los usuarios mediante una atención rápida de sus requerimientos.

Visión

Garantizar excelencia en la calidad del servicio al usuario, permitiendo respuestas oportunas gracias a la sistematización de todos los procesos de la oficina.

Objetivo

La Oficina de Trámite Documentario tiene como objetivo brindar orientación y atención de calidad al usuario.

Logros

• Simplificación de los procedimientos y reducción de los plazos de atención .
• Asesoramiento continuo sobre normatividad archivística a dependencias del sector.
• La ejecución del proyecto de organización de Actas y Certificados.
• Seguimiento de tramites efectuados por los usuarios a través de la siguiente Página Web: http://sistemas06.minedu.gob.pe/sinadmed/consultaexterna/LoginExterno.aspx

Horario de atención de Mesa de Partes:

Lunes a Viernes
de 08:30 - 17:00 horas

Anexos telefónicos de consulta: 21108, 21109, 21110 y 21112.

Publicado el 15/04/2011 - fuente OTD

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Jefe de la Oficina de Trámite Documentario:

Dra. Rocío Villalón de la Cruz

Areas que la componen

• Area de Actas y Certificados
• Archivo central del MED

Trámites

• Liberaciones
• Trámites a seguir si piensa viajar al extranjero

Formularios

• Formulario Único de trámites - FUT [PDF]
• Solicitud de acceso a la información pública - Ley Nº 27806 [Excel]