Escudo del Perú

Resolución Viceministerial Nº 001-2006-ED

Aprueban la directiva “Normas para la Tramitación e Investigación de Denuncias y Reclamos”.

Lima, 27 de Enero de 2006

CONSIDERANDO:

Que, por Resolución Ministerial Nº 0074-2005-ED de fecha 07 de Febrero del 2005, se crea la Comisión de Atención de Denuncias y Reclamos – CADER, con carácter permanente en el Ministerio de Educación, en la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana y sus respectivas Unidades de Gestión Educativa Local, para recibir, verificar, investigar y procesar las denuncias, quejas y reclamos que competen a la entidad y cuya atención no corresponda a la Oficina de Control Institucional – OCI a partir del 03 de Enero del 2005.

Que, con R.V.M. Nº 010-2005-ED del 22 de Abril del 2005, se aprueba la Directiva Nº 001-2005-ME-VMGI-OAAE “Normas para la Tramitación e Investigación de Denuncias y Reclamos”, la que establece el procedimiento interno para la tramitación e investigación de denuncias y reclamos, cuyas funciones básicas están detalladas en el Anexo 01 de la mencionada Resolución Ministerial.

Que, de la aplicación del citado procedimiento, la Comisión de Atención de Denuncias y Reclamos - CADER, ha observado la necesidad de modificar la Directiva Nº 001-2005-ME-VMGI-OAAE a efecto de que el procedimiento de investigación sea sumario y eficaz;

Que, de conformidad con lo establecido en el Decreto Legislativo Nº 560, el Decreto Ley Nº 25762 modificado por Ley Nº 26510 y los Decretos Supremos Nros. 051-95-ED y Nº 002-96-ED;

SE RESUELVE:

Artículo Primero.- Aprobar la Directiva Nº 210-2005-CADER/OAAE-VMGI-ME, “Normas para la Tramitación e Investigación de Denuncias y Reclamos”, que forma parte de la presente Resolución.

Artículo Segundo.- Dejase sin efecto la R.V.M. Nº 010-2005-ED de 22 de Abril del 2005.

Artículo Tercero.- Encargar a la Oficina de Apoyo a la Administración de la Educación velar por el cumplimiento de la referida Directiva.

Regístrese, comuníquese y publíquese.